貸轉區的專業團隊秉持著服務和專業的態度，面對每個客戶，每位業務受過專業的教育訓練以及有足夠的送件經驗，能夠快速評估客戶的條件狀況和給予建議。

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貸轉區安心保證：

1. 客戶核准後只會收取動保設定費和帳管費（公司人事成本、資管費用等等）。

2. 依照客戶期望的月付款和評估申貸人的條件，尊重客戶申辦的選擇，不亂隨便送件。

3. 不會要求抵押證件、存摺，更不會謊稱需要收費就能解除客戶的瑕疵。

4. 貸轉區有免費0800 專線，免付費電話，也有實體據點。